1. Những sản phẩm của Cơ Khí Ngọc không đạt kỹ thuật, quý khách sẽ được hổ trợ đổi trả lại sản phẩm mới trong vòng 15 – 20 ngày kể từ ngày mua.
2. Sản phẩm được bảo hành từ 3 – 12 tháng (tùy từng loại mặt hàng của Cơ Khí Ngọc) và được sữa chữa miễn phí trong thời hạn bảo hành.

3. Riêng những sản phẩm bơm loại 4 bạc đạn, các loại luppe (100,80,60) sẽ được bảo hành 24 tháng
4. Tất cả các chỉ số trên giấy bảo hành phải còn nguyên vẹn.
5. Các trường hợp không được bảo hành:
• Nước vào bạc đạn.
• Máy nổ ngược ra cánh.
• Bị va đập, rơi rớt làm biến dạng chi tiết của sản phẩm.
• Khách hang tự thay đổi các thông số kỹ thuật của sản phẩm.

Mọi thắc mắc xin liên hệ với nhà sản xuất để được tư vấn thêm.